Vi på kundeservice hjelper deg med det meste. Start med å velge et spørsmål i listen eller les gjennom våre mest vanlige spørsmål. I og med at det er forlaget selv som sender både faktura og bladet til deg så må du i visse tilfeller kontakte dem direkte. Har du et spørsmål som krever at du prater direkte med forlaget, så velg også navnet på bladet så får du frem kontaktinformasjon til bladet sin kundeservice. Vi ber deg lese gjennom spørsmålene nedenfor før du kontakter kundeservice så får du raskest mulig hjelp.
For å finne våre gavekort ber vi deg om å lete opp det bladet det gjelder på nettsiden.
Når du har gjort det så finner du en knapp der det står "Gavekort".
Om du klikker på den så kommer det opp ulike gavekort som du enten kan printe ut eller sende via mail.
Jeg har ikke fått noen ordrebekreftelse
Vi sender alltid en ordrebekreftelse umiddelbart etter at en bestilling er gjort. Bekreftelsen sendes til den e-postadressen du oppga da du ble kunde hos oss.
I noen tilfeller kan ordrebekreftelsen havne i søppelpost-mappen i e-postprogrammet ditt. For å unngå dette, kan du legge til info@bladkongen.no i dine sikre adresser. Da mottar du ordrebekreftelsen rett til innboksen din i framtiden.
Om du ønsker kan vi sende ordrebekreftelse til deg på nytt.Be oss om en ny ved å klikk her ->
Kan man bestille abonnement til utlandet?
Nei, foreløpig kan vi ikke sende abonnementsblader til utlandet på grunn av varierende portokostnader.
Hvordan betaler jeg? Du betaler via fakturaen som sendes hjem til deg. Vanligvis kommer fakturaen samtidig med ditt første nummer av magasinet, men den kan også komme på forhånd slik at fakturaen må betales før forlaget sender deg det første bladet. Både fakturaen og magasinene sendes til deg fra magasinets forlag (altså ikke fra oss). Hvordan gjør jeg hvis jeg vil gi bort et abonnement? Da trykker du på knappen ”gi bort” så får du fylle i adresseopplysninger både for deg selv og mottakeren av abonnementet. Fakturaen sendes hjem til deg- og magasinet til din venn. Kan jeg kjøpe løsnummer av magasiner? Nei, det kan du ikke. Vi selger bare abonnement. Men det er mye billigere å abonnere enn å kjøpe løsnummer!
Hvis jeg har spørsmål gjeldende min faktura, hvor skal jeg vende meg da? Når du bestilte ditt abonnement sendte vi deg en bekreftelse i form av en e-post. I bekreftelsen finner du også en e-postadresse (vanligvis til magasinets forlag). Dit henvender du deg ved faktura spørsmål.
Jeg har flyttet og må endre min adresse, hvordan skal jeg gjøre da? Når du bestilte ditt abonnement sendte vi deg en bekreftelse i form av en e-post. I bekreftelsen finner du også en e-postadresse (vanligvis til magasinets forlag). Dit henvender du deg ved endring av adresse og lignende spørsmål. Vi kan dessverre ikke hjelpe deg med disse spørsmål, disse må rettes til det aktuelle magasinet.
